Última actualización: 14 de octubre de 2026
1. RESPONSABLE Y ALCANCE
Alternativas Inteligentes, S.A. (AISA), en Guatemala, es responsable de Aisa Odoo Data Bridge y de su componente AISA Google Ads Data. Para consultas sobre esta política o el tratamiento de información, escribe a juancarlosarana@aisa.com.gt.
Esta política describe las funciones de consulta, análisis y preparación de reportes del Data Bridge, la integración de escritorio con Google Ads y las páginas informativas de la aplicación. El acceso operativo está destinado al personal y a los colaboradores autorizados por AISA.
La publicación de estas páginas no concede acceso a los sistemas empresariales. Esta política se refiere a la aplicación; las compras y otros servicios comerciales del sitio de AISA tienen sus propias condiciones.
2. INFORMACIÓN QUE TRATA LA APLICACIÓN
Identidad y autorización
Cuando se utiliza el inicio de sesión con Google a través del proveedor de identidad configurado, pueden recibirse datos básicos de la cuenta, como identificador, nombre, correo electrónico y estado de verificación del correo, según los permisos solicitados. La autenticación se realiza con el proveedor; AISA no solicita ni recibe tu contraseña de Google.
El componente de escritorio de Google Ads obtiene credenciales OAuth, incluidos tokens de acceso y renovación, para utilizar y mantener la autorización concedida. Estas credenciales permiten acceder a la cuenta dentro de los permisos otorgados y no se incluyen en los reportes de palabras clave.
Datos de Google Ads
Se consultan identificadores y nombres de las cuentas publicitarias accesibles y datos de configuración necesarios para comprobar el acceso e interpretar los resultados, como el estado de la cuenta y la moneda.
También se procesan las palabras clave y los sitios web aportados como base de las consultas, las ideas sugeridas por Google, las ubicaciones y los períodos seleccionados, los volúmenes históricos agregados de búsqueda y las métricas de competencia, puja o costo que Google devuelva.
El módulo de palabras clave no obtiene el historial individual de búsqueda ni la identidad de las personas que realizaron las búsquedas. Las coordenadas utilizadas en reportes corresponden a referencias geográficas, no a la posición individual de usuarios de Google.
Información empresarial y archivos autorizados
Otros componentes del Data Bridge consultan registros operativos de AISA para elaborar reportes. Según la consulta y los permisos disponibles, pueden tratar datos comerciales, administrativos y personales presentes en los sistemas empresariales.
Las funciones que utilizan Google Drive o Google Cloud procesan el contenido y los metadatos de los archivos autorizados necesarios para consultar, organizar o guardar resultados. El módulo de escritorio de palabras clave solicita el permiso de Google Ads y no solicita permisos OAuth adicionales de Google Drive. Una carpeta sincronizada con Drive puede copiar archivos mediante la configuración de sincronización del equipo.
Datos técnicos y comunicaciones
Las herramientas pueden conservar fechas de ejecución, estado de tareas, solicitudes, respuestas y errores necesarios para diagnosticar problemas y reanudar el trabajo. Si contactas a AISA, también se procesa el contenido de tu mensaje y la información que facilites para atenderlo.
3. FINALIDADES Y PERMISOS
La información se utiliza para:
- Autenticar a las personas autorizadas y comprobar el acceso a las cuentas y recursos solicitados.
- Consultar información y preparar reportes empresariales para AISA.
- Investigar palabras clave y comparar métricas agregadas por período y ubicación para el análisis comercial y la planificación de campañas de Google Ads.
- Guardar resultados, reanudar tareas y resolver errores.
- Atender solicitudes sobre el acceso y los datos de la aplicación.
La API de Google Ads utiliza un permiso cuyo alcance puede incluir la administración de cuentas publicitarias. La implementación actual de AISA Google Ads Data se limita a consultas de lectura; no incorpora operaciones para crear o modificar campañas, anuncios, presupuestos o pagos.
4. ALMACENAMIENTO, SEGURIDAD Y CONSERVACIÓN
El componente de escritorio guarda credenciales OAuth, bases de trabajo y archivos de resultados en el equipo y la carpeta utilizados por el operador. Si la carpeta está sincronizada con Google Drive u otro servicio, su contenido puede copiarse a ese servicio conforme a la configuración del equipo.
Las funciones empresariales pueden guardar archivos o reportes en ubicaciones de Google Cloud y Google Drive autorizadas para AISA. El almacenamiento y procesamiento pueden realizarse fuera de Guatemala según la ubicación del equipo y la infraestructura de los proveedores.
El acceso se limita mediante los permisos de las cuentas, equipos y carpetas utilizados. Las conexiones con las APIs de Google emplean HTTPS. La protección de archivos locales o sincronizados también depende de la configuración del equipo y de los permisos que mantengan sus administradores. Las credenciales deben mantenerse separadas de los reportes compartidos y fuera del acceso de personas no autorizadas.
Los datos y reportes se conservan durante el tiempo necesario para el trabajo autorizado, su revisión y las obligaciones aplicables de AISA. El componente local no incorpora un plazo automático de borrado; el operador y los administradores deben revisar y eliminar los archivos cuando dejen de ser necesarios. Los registros de infraestructura y las copias de respaldo siguen los plazos configurados en cada servicio.
5. ACCESO Y COMUNICACIÓN A TERCEROS
El acceso operativo corresponde al personal y a los colaboradores autorizados por AISA para las tareas asignadas. Los proveedores necesarios para esas funciones pueden procesar información, entre ellos Google para autenticación, APIs, almacenamiento y alojamiento, y el proveedor de identidad configurado para el Data Bridge.
Cuando una persona autorizada solicita el uso de una herramienta de análisis, un asistente o una plataforma de reportes, la información seleccionada puede transmitirse al proveedor correspondiente para atender esa solicitud. Esa transmisión debe limitarse a la función autorizada y a las condiciones aplicables. Las credenciales OAuth no deben enviarse como contenido de reportes ni como instrucciones a un asistente.
AISA no vende los datos obtenidos de Google. No los utiliza ni transfiere para publicidad personalizada dirigida a personas, comercialización de datos personales o entrenamiento de modelos generalizados de inteligencia artificial. La investigación de palabras clave utiliza métricas agregadas para la planificación publicitaria y comercial.
La información también puede comunicarse cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, responder a una solicitud válida de autoridad o proteger la seguridad de las cuentas y sistemas, dentro del alcance permitido.
6. REVOCACIÓN, ACCESO, CORRECCIÓN Y ELIMINACIÓN
Puedes revisar o retirar las autorizaciones de Google en:
https://myaccount.google.com/connections
Cuando la autorización queda revocada, la aplicación no puede seguir utilizándola para obtener nuevos datos. La revocación no elimina automáticamente archivos o reportes obtenidos anteriormente ni otras autorizaciones independientes.
Para solicitar acceso, corrección o eliminación de información conservada por AISA, escribe a juancarlosarana@aisa.com.gt e indica el nombre de la aplicación y el alcance de tu solicitud. No envíes contraseñas, tokens ni archivos de credenciales. AISA puede necesitar verificar tu identidad y tu relación con la información antes de atenderla.
Los administradores gestionan las copias bajo control de AISA. Los operadores deben gestionar las copias locales, sincronizadas, exportadas o de respaldo que estén bajo su control. Si alguna información debe conservarse por obligaciones aplicables o corresponde a otra persona o empresa, AISA explicará la limitación pertinente. La eliminación no borra los datos originales de Google Ads ni los registros del sistema empresarial de origen.
7. PÁGINAS INFORMATIVAS EN EL SITIO DE AISA
Estas páginas se alojan en https://www.aisa.com.gt y pueden consultarse sin autorizar acceso a Google. La visita a una página informativa no concede a AISA acceso a tu cuenta publicitaria.
El alojamiento y los servicios que hacen funcionar el sitio pueden generar registros técnicos de las visitas, como dirección IP, fecha, página solicitada y datos del navegador. Al estar integradas en el sitio corporativo, estas páginas pueden compartir cookies, formularios de contacto u otros elementos de navegación presentes en él. Las opciones disponibles para esos elementos dependen de la configuración del sitio y del navegador.
Si utilizas un formulario, un enlace de contacto o un servicio externo, la información que facilites se tramitará por el canal elegido para atender tu solicitud. Las credenciales OAuth y los reportes empresariales no se publican como parte del contenido de estas páginas.
8. USO DE DATOS DE GOOGLE
El uso y la transferencia de información recibida de las APIs de Google se ajustarán a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado cuando correspondan:
https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy
La información se utilizará para las funciones descritas en esta política y dentro de la autorización concedida. La autorización de una cuenta no implica que Google garantice los resultados de la aplicación ni que habilite todas las funciones de sus APIs.
9. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
AISA puede actualizar esta política para reflejar cambios en las funciones o en el tratamiento de información. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización. Si se incorpora un uso de datos de Google distinto del comunicado al obtener la autorización, se informará al usuario y se solicitará el consentimiento que corresponda antes de aplicar ese nuevo uso.
10. CONTACTO Y ENLACES
Alternativas Inteligentes, S.A. (AISA) Guatemala
Correo: juancarlosarana@aisa.com.gt
Información de la aplicación:
https://www.aisa.com.gt/aisa-data-bridge-adwords
Términos de servicio:
https://www.aisa.com.gt/aisa-data-bridge-adwords/terminos
Dirección de esta política:
https://www.aisa.com.gt/aisa-data-bridge-adwords/privacidad